Voorwaarden

Versie 1 november 2026

1. Wie we zijn

stickermagneet.nl is een winkel van Youno, gevestigd te Groningen. KvK-nummer 69151113, btw-identificatienummer NL004524279B28. E-mail: info@stickermagneet.nl.

2. Begrippen

  • Wij: stickermagneet.nl, zoals hierboven beschreven.
  • Jij: de persoon of het bedrijf dat onze site gebruikt of bij ons bestelt.
  • Ontwerp: wat je in de ontwerper samenstelt, met je eigen foto, afbeelding, tekst of QR-code, of met een figuurtje uit onze verzameling.
  • Maatwerk: magneten die we volgens jouw ontwerp maken. Alles wat je bij stickermagneet.nl bestelt, is maatwerk.

3. Wanneer dit geldt

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke bestelling via stickermagneet.nl. Je kunt ze op deze pagina lezen en opslaan voordat je bestelt.

4. Het aanbod

We laten in de ontwerper zo nauwkeurig mogelijk zien hoe je magneet eruit komt te zien. Kleuren op je scherm kunnen iets afwijken van de gedrukte magneet. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt betaald. Je krijgt daarvan een bevestiging per e-mail. Klopt er iets niet in je bestelling, mail ons dan zo snel mogelijk.

6. Maatwerk en bedenktijd

Alles wat je bij ons bestelt, maken we speciaal voor jou: met je eigen foto, afbeelding, figuurtje of tekst, in de vorm en de maat die je kiest.

Bij een aankoop op afstand heb je normaal gesproken 14 dagen bedenktijd (het herroepingsrecht). De wet maakt daarop een uitzondering voor producten die volgens de wensen van de klant worden gemaakt en die niet kant-en-klaar bestaan (artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek). Zo'n product kunnen we aan niemand anders verkopen. Die uitzondering geldt voor onze magneten.

Dat betekent dat er geen bedenktijd is. Je kunt een betaalde bestelling niet annuleren, ruilen of terugsturen omdat je je hebt bedacht. Dat bevestig je ook bij het afrekenen.

Kijk daarom goed voordat je betaalt. In de ontwerper en in je winkelmand zie je precies wat je krijgt, en tot je betaalt kun je je ontwerp nog aanpassen.

Deze uitzondering gaat alleen over je bedenken. Is er iets mis met je magneet, dan heb je gewoon recht op de wettelijke garantie uit artikel 10.

7. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De prijs van een magneet hangt af van zijn maat; je ziet hem in de ontwerper en in je winkelmand. Bestel je meer stuks van hetzelfde ontwerp, dan gaat er korting van de stukprijs af; ook die zie je in je winkelmand. Verzendkosten zie je voordat je betaalt; ze bedragen € 2,99 per bestelling binnen Nederland en € 4,99 per bestelling naar een ander land van de EU. We kunnen prijzen aanpassen, maar een geplaatste en betaalde bestelling rekenen we af tegen de prijs van dat moment.

8. Betalen

Je betaalt vooraf met iDEAL, creditcard of bankoverschrijving. Bij levering in België kan het ook met Bancontact. De betaling loopt via Mollie; wij zien je bank- of kaartgegevens niet. Betaal je met een bankoverschrijving, dan maken we je magneten zodra je betaling binnen is.

9. Levering

We leveren in Nederland en de andere landen van de Europese Unie. De levertijd is 2 tot 3 werkdagen binnen Nederland en 4 tot 7 werkdagen naar het buitenland, nadat je betaling binnen is, en uiterlijk 30 dagen na je bestelling. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos ontbinden; je krijgt dan binnen 14 dagen je geld terug. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot de magneten bij je zijn afgeleverd.

10. Garantie en klachten over de magneten

Ook maatwerk moet kloppen. Je hebt recht op magneten die doen wat je ervan mag verwachten (de wettelijke garantie). Is er iets mis, bijvoorbeeld een drukfout, een magneet met een andere vorm of maat dan je koos of een magneet die beschadigd aankomt, mail ons dan binnen twee maanden nadat je het ontdekte, liefst met een foto. We lossen het op door de magneet opnieuw te maken of je geld terug te geven.

11. Wat je zelf aanlevert

Jij bepaalt wat er op je magneet komt, dus jij bent verantwoordelijk voor de inhoud van je ontwerp. Controleer voordat je betaalt de spelling, namen, datums, telefoonnummers en of een QR-code naar de goede plek wijst.

We maken je magneet zoals jij hem hebt samengesteld. Een tikfout, een verkeerde datum of een QR-code die niet werkt, is daarom geen fout in het product. Dat geldt ook voor een foto die op je magneet onscherp is omdat het origineel te klein of te onscherp was.

12. Rechten op foto's en beeld

Gebruik alleen foto's, afbeeldingen en tekst die je mag gebruiken. Door te bestellen verklaar je dat dat zo is:

  • Je hebt de foto of afbeelding zelf gemaakt, of de maker geeft je toestemming. Een afbeelding van internet mag je meestal niet zomaar gebruiken.
  • De mensen die herkenbaar op je foto staan, vinden het goed. Voor kinderen vraag je dat aan hun ouders of verzorgers.
  • Logo's, merknamen en figuren uit films, series of games gebruik je alleen als ze van jou zijn of als je er toestemming voor hebt.
  • Je ontwerp is niet kwetsend en niet onwettig.

Je rechten op je ontwerp blijven van jou. Je geeft ons toestemming om je ontwerp te gebruiken voor zover dat nodig is om je bestelling te maken, te versturen en af te handelen.

Ontwerpen en bestellingen die hier niet aan voldoen, mogen we weigeren. Heb je al betaald, dan betalen we je terug.

13. Je ontwerp en je foto's

Om je bestelling te kunnen maken, bewaren we je ontwerp en de foto's die erin zitten bij je bestelling. Hoe lang, lees je in de privacyverklaring.

14. Klachten

Heb je een klacht over je bestelling, over ons of over de site, mail dan naar info@stickermagneet.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de rechter.

15. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land van de EU, dan houd je de bescherming van de dwingende regels van dat land.

16. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die op het moment van bestellen op deze pagina stonden.

Post voor ons stuur je naar Oostzaan 433, 9716 KS Groningen. Dit is geen bezoekadres.